为进一步强化专业服务支撑,提升优质服务水平,助力公司向能源互联网升级,国网宁城县供电公司积极开展3.15智慧赋能,业数赋能主题宣传活动。
为积极推进业数融合、数字化能力提升等,国网宁城县供电公司利用大屏幕展播数字化优秀成果,提升公司各专业对数字化赋能深入了解;开展八里罕供电所数字化示范建设,推动供电服务指挥系统的深化应用,基层人员能够通过供电服务指挥系统的台区异常的智能研判功能,开展低压主动抢修、分支抵低压线损监测、三相不平衡实时监测与治理等工作;积极配合开展供电服务前端业务融合调研和功能测试工作,使用i国网移动门户的供电服务统一平台、代办业务统一访问入口,开展掌上供电服务、营销现场作业、风险监督平台、掌上多维、审批助手等5套系统相关业务,解决基层人员数据重复录入、一人多机等问题。
下一步,国网宁城县供电公司将持续推进数字化示范任务,持续寻找更多思路与经验,进一步深度挖掘数字化价值、深化系统应用以数字化应用为导向,聆听用户需求,着力解决基层用户问题,提升用户服务感知和满意度。
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