对于给您带来的不便我们感到非常抱歉

今天上午，神州专车发布公告称，公司机房主干光缆再次被切断，导致系统网络异常，故障将持续一段时间目前已加紧处理

神州专车表示，对于给您带来的不便，我们感到非常抱歉对于很多严重的网络故障，对大家影响巨大，我们会认真和机房供应商协商，彻底解决这个问题

此前，7月28日晚，神州专车称因网络故障导致通讯受阻，其出行平台暂时无法使用叫车服务，相关人员正在紧急抢修日前，神州专车发布系统恢复通知，称系统已全部恢复正常运行

根据神州专车7月29日发布的公告，自7月28日网络故障以来，因酒仙桥部分路段施工导致两个IDC机房通信光缆被切断，影响神州专车服务器正常连接立即联合相关机房部门全力抢修由于故障点所在的酒仙桥主路段车流量大，无法在晚高峰时段堵井维修凌晨对损坏的光纤进行了熔接修复，并增加了备用线路，防止类似事件再次发生

本站了解到，神州专车当时表示，对给用户，司机，合作伙伴带来的不便深表歉意，并表示未来将进一步加大服务器，网络环境等基础设施的建设，制定更加完善的应急防范措施，维护系统的稳定运行。

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