为切实推进金融消费者保护工作,构建和谐健康的金融环境,正值3·15消费者权益日来临之际,大家人寿北京分公司紧扣“共筑诚信消费环境、提振金融消费信心”活动主题,精心组织,认真筹备开展一系列宣传活动。
一、拍摄“消保代言人”视频
为让广大消费者更好的走进消保,了解消保,公司管理层领导化身消保“代言人”,依托公司消费者权益保护工作理念及日常工作亮点,拍摄视频短片“我是消保代言人”,助推消费者权益保护工作深入开展,彰显保险业消费者权益保护工作质效。
二、制作教育宣传动画
为进一步提升宣传效果,增强广大消费者学习金融知识的趣味性和主动性,分公司紧跟新规,制作一系列妙趣横生、易懂易学的动画短片,向消费者演绎如何在日常金融消费中利用消费者八项权益维护自身合法权益,并向新市民群体科普保险的种类及功用,助力消费者健康金融消费,畅享美好生活。
三、开展教育培训活动
通过自有线上教育平台,分公司围绕“诚信”、“新规解读”等热点开展“大家学消保”全员教育培训活动,增强员工消费者权益保护意识,展现诚信保险风貌。
初心如炬,使命如磐,大家人寿北京分公司在消费者权益保护及教育宣传工作中,将不断提高消保工作质效,提升消费者满意度。
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