自动取款机曾被称为银行业最有用的发明。
对于客户来说,ATM是一家永不关门的银行,对于银行来说,自动取款机为柜台节省了大量的人力和时间现在,它面临着客户和银行都难以取悦的尴尬
但最近几年来,伴随着移动支付和手机银行的发展,ATM机的使用率也在下降。
日前,据媒体报道,根据央行发布的2021年第二季度支付系统整体运行情况,ATM机较2020年第二季度末的105.21万台,每年减少6.54万台。
ATM机从大幅扩张到逐步撤退的过程,也是数字时代之后银行业转型的一个缩影。
值得注意的是,尽管自动取款机数量一直在下降,但在各大银行加快业务数字化,智能化转型的过程中,智能柜员机,超级柜台等非现金自助设备的采购量却大幅上升。
业内普遍认为,ATM机的智能化将成为自助终端转型发展的主要方向,传统的ATM机可能会被更加智能化的VTM和ITM所取代。
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