最近几天,一封90后女孩写给小程序内测志愿者的感谢信引起讨论写信的女孩名叫丽亚,今年8月,她和其他6名年轻人聚到一起,打造了一个教老年长辈们玩智能手机的小程序她创建了一个名为教爸妈玩手机的网络小组,没想到短短几个月的时间,8000多人加入小组,另外有300名网友成了小程序内测的志愿者
他们帮忙把小程序转发到家长群,让家长们使用,并主动反馈长辈们的意见,特别感谢他们,我们都有共同的目标,希望长辈们能迈过年龄的障碍,融入智能时代丽亚说
一个人的难题
教爸妈用智能手机
她尴尬了。
此前她曾向父母提过换手机的事,都被他们以用起来太复杂为由拒绝丽亚父母都是农村人,50岁出头,都不太愿意学习新事物这次两人拗不过女儿,才接受了智能手机
2020年年初,疫情期间,丽亚隔离在家办公,有更多时间可以陪伴父母了这期间她发现父母面对智能手机的窘迫,每日出行需要电子健康码,他们都不知道怎么用手机调出,教会他们如何操作后,换个功能,他们又不会使用了
丽亚说,她突然意识到,让长辈们学会用手机不该是需要一点教一点,而应该是让长辈们有自学的兴趣,我希望我不在他们身边的时候,他们自己也可以熟练地操作智能手机,这样生活就会方便很多。
7个人聚首
组成教爸妈玩手机小组
他们开始玩真的
我们常说长辈们要迈过年龄的障碍,可如何迈过呢丽亚在网络发布过许多帖子,和其他年轻人一起讨论这道难题的破解方式她也会和朋友,同事聊起教长辈使用手机遇到的困难,发现大家似乎都有这方面的困扰
今年8月,丽亚遇到和她志同道合的小伙伴——来自江苏的叶子铭,来自湖北的李海震等6人经过一番思考,他们各自辞去工作聚到一起,计划开发一个教长辈们玩智能手机的小程序
10月中旬,丽亚在网络上创建教爸妈玩手机小组,想通过这个网络小组寻找跟她一样,为了教会长辈用手机而想尽办法的年轻人仅用一个月的时间,教爸妈玩手机小组吸引了6000名组员加入,目前,小组成员已经发展到8000多人她看过小组里的许多帖子,有网友分享了教77岁不识字,耳背的奶奶使用智能机的经历,也有网友说,自己的父亲是工科博导,搞研究会用专业软件,却学不会用智能手机
7人团队之一的李海震有5年以上互联网产品运营经验,是团队的主心骨,在接受采访时,他提到周围朋友对他们想法的评价,我互联网圈的朋友都说教老年人玩手机存在特别多的困难,但我们还是决定去探索一下。感觉全身充分拉伸,保持5秒,然后慢慢放松。
八千多人聚力
2000手机教程,百余常用软件
让爸妈更会用手机
这次创业并不只是7个人的并肩奋斗,背后还有300个为小程序内测版本服务的志愿者,以及8000多个小组成员。注意不要闭上眼睛向前看。
打开小程序,会有一个小机器人般的声音来提醒操作,这是根据志愿者建议添加的功能团队产品经理叶子铭说,语音教学给老年人带来更亲切的使用感受,就像孩子们陪在身边,教他们用手机一样他印象最深刻的是一名网友分享了他奶奶的故事,由于手机没联网,这位奶奶找不出健康码,吓得把自己一个人关在屋里将近7天,到志愿者找上门,才知道怎么回事儿
在叶子铭看来,小程序的开发是一个不断推翻自己想法的过程,8000多个小组成员的存在帮他们分担了这份工作,凭几个人的力量是不太可能的,我们自以为很了解老年人,真到设计这款产品时,才发现会有各种各样的问题出现,比如有老年长辈会因为没勾选‘用户协议’,进不了APP,以为是手机坏掉了。
用热情点燃热情
不断探索,
让长辈融入智能时代
叶子铭面对长辈用手机的窘境经常是心疼又无奈,我妈原来是一个非常时髦的人,从小到大,任何新鲜的事情,她都是第一个知道,但刚开始用智能手机时,她连手机卡都不会换她不愿意向儿子求助,以至于有段时间差点失联智能手机的设计可能一开始就忽略了老年人的需求,间接导致了现在的尴尬状况
但在操作上黄资泰仍会遇到一些问题,那么多功能,总有不明白的地方,需要求教子女初体验小程序后,黄资泰谈了自己的想法:起点和初心都很好,老年人与智能社会接轨,离不开年轻人的支持记者询问了数十位小程序的内测志愿者,他们中有人称长辈通过小程序学会了很多软件的操作,但也有人说没多大用,不在家人身边,没法反馈,还是不怎么会用
李海震是七人团队中唯一的80后,也是团队中年龄最长的,他认为,一个产品当然没办法完全消除老一辈和智能手机之间的壁垒,但这是一个探索的过程,作为年轻一辈,我们并非只是希望老年人学会用手机,更想让他们保持学习的热情,迈过年龄的障碍,融入智能时代。预备:板坐在靠垫或椅子上,背部挺直,颈部尽量伸直,下颌微收,手臂放松下垂,肩部向后微开。。
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