2023年11月14日,新伊森堡 – 今天,企业支付专家 AirPlus嘉惠国际在 2023 年欧洲 GBTA + VDR 大会上首秀了其全新的品牌形象。这也是嘉惠在大力投资最先进的 IT 架构,并将业务重点从商旅管理拓展到企业支付领域之后的必然举措。
AirPlus 嘉惠国际的市场营销总监 Michael Heilmann 解释道: "与人们日常生活中的许多方面一样,支付也变得愈加数字化,疫情进一步加速了消费者和企业解决方案在该领域的发展。为了比以往更快地向客户提供智能化、市场领先的产品和服务,AirPlus 嘉惠投资了全新的 IT 基础设施,并将所有产品进行了数字化,从而简化了客户处的诸多流程。此外,我们还推出了专用虚拟信用卡,并与采购行业的多家知名企业建立了合作伙伴关系,从而使企业能够轻松支付商旅以外的公司费用。
新的品牌标识正呼应了这一变化,它采用了大胆的设计和新的口号—— "更智能的支付,更出色的业务"。AirPlus 嘉惠的使命是让企业支付极尽简单和智能,从而使客户能够专注于他们最重要的事情。AirPlus嘉惠将依靠下面四点来实现这一目标:
客户体验: 30 多年来,AirPlus 嘉惠积累了深厚的市场知识,并与客户建立了相互信任的关系,客户保留率高达 97%。公司一贯以为客户提供优质的个性化服务为己任,在业务的每一环节配有专门的专家服务,这些专家都是我们的内部人员,从不假手外包公司。
智能对接: AirPlus嘉惠已对接了 4,000 多家合作伙伴和数据源,并与 60 多位 IT 合作伙伴密切合作,确保所有解决方案都能与任何客户的生态系统无缝对接。这样,客户即可节省处理成本并防止出错。
优质的数据和解决方案: AirPlus嘉惠解决方案拥有丰富的数据质量、全球认可度,并符合业内的最高安全标准。得益于定制账单和自动对账,客户拥有完全的数据透明度。我们的数据完整率高达 95%,处于行业领先地位,对账准确率更高达 99.7%。
合作伙伴网络: AirPlus 嘉惠行业领先的合作伙伴网络遍布全球并拥有全球受卡度。目前,该网络包括来自各行各业的 4,000 多家合作伙伴,从航空公司、地面交通、金融科技公司、差旅和费用公司到酒店、采购、聚合商和中间商、
保险、活动行业等。AirPlus嘉惠的支付解决方案已被全球 3,200 多万家商户接受。
实践中的简单与智能: AirPlus 嘉惠门户网站、智能化数据分析、虚拟信用卡和新的合作伙伴关系
AirPlus 嘉惠已通过下列项目证明了 "简单、智能 "原则对客户的实际意义:
AirPlus 嘉惠门户网站: AirPlus 嘉惠门户网站作为泛欧支付中心,允许差旅经理引入所有相关利益方,始终如一地登录和管理跨国卡项目。通过数字化流程,差旅经理可以同时协调 15 个欧洲国家的公司卡和虚拟卡。持卡人既可享受快速登录、在线服务,也可使用手机即时无缝支付。
智能化数据分析: “嘉惠智能中心” (AirPlus Intelligence Hub) 是即将推出的嘉惠数据分析平台“ AirPlus Intelligence” 的第一个里程碑和主页。它以简单的数据可视化设计,为用户提供相关支出类目的具体信息。不久,即将上线的分析模块将可根据不同的客户需求,提供更深入的支出数据情报。
AirPlus Virtual Cards Procurement (采购虚拟卡): 通过 AirPlus Virtual Cards Procurement(嘉惠虚拟卡),客户可以支付在线采购或临时采购的各种商品和服务,从硬件、软件许可证、办公用品、书籍和杂志到在线广告和域名等。随附每笔交易都会生成一张虚拟信用卡,通过万事达卡的全球受卡网络进行全球范围内的支付活动。所有交易会在之后进行集中结算,其数据则将被合并到一张大账单上。对客户而言,这不仅提高了采购效率,还节省了流程成本。
采购领域的新合作伙伴: 为确保解决方案能够轻松与客户的生态系统进行对接,并推动 B2B 支付领域的进一步发展,AirPlus嘉惠已建立起多个合作伙伴关系。其中包括商业支出管理(BSM)领域的领先供应商 Coupa Software(纳斯达克股票代码:COUP)、Mazepay、THL Pay 和 Piteco。
Michael Heilmann 继续说道: "我们经过一年多的市场调研、测试以及与客户和合作伙伴的访谈,最终推出了目前全新的品牌标识。它确保我们的外表和声调与我们的公司定位相一致。凭借最新的 IT 平台和我们在 B2B 支付领域的愿景,我们创建了一个面向未来的 AirPlus嘉惠集团。通过最近和即将推出的产品,我们履行了让企业支付尽可能简单和智能的承诺,这样我们的客户就可以专注于他们自己的业务"。
崭新的 AirPlus 嘉惠品牌形象
品牌和设计公司Peter Schmidt Group以广泛的全球研究为基础,参与了本次AirPlus嘉惠企业形象的焕新项目。AirPlus嘉惠和Peter Schmidt Group,共同动员了680多名客户、潜在客户和合作伙伴以及360多名员工,参与了该项目的定量调查、定性访谈和内部会议。此外,他们通过十种不同的媒体监测工具对数字媒体和传统媒体进行了全面分析。全球共计3650多名参与者参加了本次关键品牌要素的测试。
关于AirPlus 嘉惠国际:
AirPlus 嘉惠国际是一家领先的国际型企业支付解决方案供应商。53,000家企业客户依靠AirPlus嘉惠为他们的商务差旅和其他采购服务进行支付和评估。所有的产品和服务都以AirPlus嘉惠国际的品牌名在全球销售。AirPlus嘉惠国际是UATP和万事达卡的发卡机构。AirPlus嘉惠“公司账户”( Company Account) 是UATP组织内最成功的寄存账户。欲了解更多信息,请访问 www.airplus.com。
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