珠海万达商管集团西区品牌发展大会在蓉举办，见证实体商业数字化的无限可能

在数字化与实体经济加速融合的十字路口，传统商业正经历一场从“物理空间”到“数字生态”的新式革命。2月19日，珠海万达商管集团西区公司在成都成功举办了“PASSION 2025 共享共创”品牌发展大会。大会汇聚了来自政府、合作方及品牌方的近2000名嘉宾，共同见证了珠海万达商管集团数字化变革的最新成果和未来发展方向。作为实体商业的领军者，珠海万达商管集团凭借数字化与AI技术的深度融合，正引领实体商业运营模式的全面重塑，加速线上线下融合发展。

（大会现场）

线上线下共融，帮助实体商业穿越周期的迷雾

在消费需求日益碎片化、体验化与多样化的今天，实体商业的生存逻辑正经历根本性变革，对于购物中心管理者而言，提效招商和赋能商家良好经营要“两手抓”。同时，AI技术水平的日渐成熟，让我们看到实体商业数字化转型的无限可能，抛去过往线上与线下的博弈论，用数字化构建全场景融合的商业生态，才能实现可持续增长。

珠海万达商管集团副总裁、万达智慧商业平台负责人张晶表示，仅凭经验和直觉已难以应对信息爆炸的时代，数字化转型势在必行。珠海万达商管集团正加速推进数字化变革，运用AI大数据能力全新塑造服务模式，让品牌体验更加真切可感，确保AI技术渗透到日常服务的每一个细微之处。

（珠海万达商管集团副总裁、万达智慧商业平台负责人张晶现场发言）

作为国内实体商业的领军者，珠海万达商管集团依托全国500多座万达广场的庞大线下网络，积累了覆盖消费行为、区域经济、商户运营的PB级数据资源。基于此，集团于2021年推出“万达智慧商业平台”，通过AI、大数据的深度整合，将线下场景的体验优势与线上数据的精准能力相结合，打造了从招商、运营到品牌商户服务的全链路闭环。这一平台的核心理念，正是通过技术赋能，让“经营决策”与“服务资源”互联互通，实现商业价值的指数级释放。

（万达智慧商业平台展示）

“品牌大会员”系统正式发布，焕新实体商业服务场景

在会上，张晶宣布万达智慧商业“品牌大会员”系统正式上线，“无论是品牌商户的租赁、经营、拓店，还是品牌加盟，这些数字化服务，我们都把他们集成在一套系统里了，通过全新的数智服务场景，为品牌商户提供全方位赋能支持”。

珠海万达商管数字化转型改革的第一枪瞄准在招商服务能力和效率的提升及数字化赋能商户经营。针对过去招商过程中存在的找铺门槛高、服务能力地域差异大、招商人员对品牌认知有限等挑战，借助AI智能推荐和算法匹配技术，提供最适合的招商人员，为品牌和商户提供量身定制的招商方案，智能选出最佳铺位。系统还自动生成铺位释放任务，智能匹配商户品牌，提高招商效率。

按照张晶的话，我们打造专业、懂你的招商服务团队，让最合适的人，服务最匹配的品牌，落到最心仪铺位，用算法让品牌、招商人员和铺位三者高度匹配。

同时，招商只是踏出数字化转型改革的第一步。对于，如何赋能商户有效经营才是考验。为此，得益于多年行业深耕经验和积累宝贵经验数据，珠海万达商管集团推出核心产品“AI赋能经营大脑超级中枢”和品牌经营诊断模型，能整合全国广场数据，预测销售，剖析经营状况，为商户决策提供依据。

最大亮点通过数据能力，帮助商户深入了解店面在万达广场中的经营情况和态势，并与同业态、同品类进行横向对比，明确自身在万达体系中的位置，有助于商户形成全面认识，做出更明智的经营决策。

品牌拓店和品牌加盟服务是平台大数据应用被忽视的两大重要服务场景。依托全国220多座城市、500+万达广场的庞大布局和全面的市场经营数据，拥有全国优质资源，为进驻品牌商家链接无限商业可能。仅2024年，成功帮助468个品牌下沉至三四线市场，支持888个品牌在特定区域内精耕细作，更为4639个品牌实现了从0到1的新市场拓展，而乐客VR也是其中一员。

万达智慧商业联手乐客VR重磅产品现场首发

在大会现场，作为万达智慧商业企业会员首批合作伙伴-乐客VR带来了两款极具创新性产品-MR 卡丁车和 XR 大空间全景体验，并在活动现场和万达智慧商业联合首发。

去年11月12日，乐客VR与万达智慧商业正式缔结战略合作关系。此次合作里，万达智慧商业提供优先选铺权益、智能铺位匹配及找铺优选顾问服务，为乐客VR的业务高质发展保驾护航。不仅如此，在万达智慧商业给与每位有潜力的品牌马拉松式的陪伴。据悉，万达智慧商业为其提供全国500+万达广场、10万+铺位进行智能匹配分析，对接铺位落位，将大大提升开店成功率和稳步拓展，并纳入到全国范围内的加盟商推荐计划

这次首发，也是乐客vr对其帮扶政策和日常经营的支持予以肯定，乐客VR的相关负责人表示：“想要借助万达智慧商业平台全国的资源和能力，帮助乐客VR去更快做到全国的拓展。今天我们选择拿了这两款今年的重磅产品和平台联合首发，也是充分的相信智慧商业平台和珠海万达商管在行业内的影响力。”

（乐客VR品牌现场洽谈）

万达智慧商业的过去2年，已与600+知名品牌达成战略合作，共享万达商管的数字化生态资源。在这之中，也孕育了很多优秀的品牌，大会颁发年度“智慧先锋奖”，表彰12家通过万达智慧商业平台实现跨越式增长的品牌。阿亲家自助烤肉、固执、皇室童缘、游戏大魔方、小象动悟公园、姜胖胖、沪上阿姨集团、乐客VR、顾家家居、小天才、呷哺呷哺、比格比萨等获奖企业代表登台领取奖项。

（万达智慧商业为品牌颁奖）

此次获奖名单的企业充分享受到平台数字化转型的红利和成功，促使品牌实现高质增长。而获奖名单背后藏着许多潜力品牌与珠海万达商管的成功合作案例待讲述。寄望未来涌现更多潜力品牌与万达广场实现更高效、更广泛的链接，共筑实体商业数智繁荣新生态。

在数字经济与实体经济深度融合的浪潮中，未来的商场或许不再是一个物理空间，而是一个数据与场景交织的生态体。珠海万达商管集团通过技术赋能和线下商户经营场景的有机融合，正引领实体商业掀开更高效、更智能、更可持续的数智商业新篇章。

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