2021成都车展期间,沃尔沃官方围绕“唯爱与生命不可辜负”这一主题在现场展开。其中,《十三邀》主创许知远通过与沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO袁小林的对谈,走出他的“偏见”,得到了他的“答案”;“知性女神”高圆圆正式成为XC90车主,并受沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁钦培吉邀请,成为沃尔沃12项“全心承诺”的首席体验官。
面对诸多“许知远”式的问题,袁小林以一个亲历者的角度,将沃尔沃的品牌理念娓娓道来。不盲从、不踌躇,沃尔沃 94年来始终在坚定地讲一个关于爱和生命的故事。沃尔沃一方面积极推动电气化转型,致力于2030年成为纯电车企,2040年实现企业碳中和。另一方面,对待智能化时代让人眼花缭乱的新兴技术,沃尔沃时刻保持审慎的态度,只为用户提供确定、可控的成熟技术,展现出一个全球品牌的责任与担当。
作为沃尔沃的旗舰级车型,XC90在业内率先搭载了L2级高级驾驶辅助功能。同时,沃尔沃XC90采用了Orrefors水晶换挡杆、Bowers & Wilkins?宝华韦健音响系统、高级打孔Nappa真皮面料以及CLEANZONE?北欧清洁驾驶舱系统,让车辆更具性价比。
此外,继去年成都车展沃尔沃推出了“让安全 更周全”的售后六大服务承诺,在本届成都车展,沃尔沃秉承 “让诚心 更贴心”的理念,推出了包含“加满一箱油”、“交车官方礼”、“等您到九点”、“试驾随心约”、“品味沃茶点”、“推荐享好礼”在内的销售六大服务承诺。
其中,“加满一箱油”为用户省钱省心省时。提车前经销商会和客户沟通,给客户加满一箱油,让新车“满油出发”,配合“交车官方礼”,让用户更加舒心。“等您到九点”让朝九晚五的上班族在工作日也能到店看车;“试驾随心约”让用户可以定制个性化的试乘试驾服务,从时间地点到是否需要儿童安全座椅等细节,沃尔沃都会尽可能满足用户的每个“小心思”。“品味沃茶点”为客户提供沃尔沃统一的茶点服务,多样化的选择让用户在4S店内也能享受一顿丰盛的下午茶。“推荐享好礼”让沃尔沃的的新老车主实现“双赢”,推荐人和被推荐人均能获赠超值好礼。沃尔沃品牌力求打造更周全的用户服务,付诸于产品和服务,持续为用户提供畅行无忧的出行方案。真正的体验不应只是由产品带来的享受,而是买车、用车全生命周期中每一个细节所创造的安心和愉悦。
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