民生银行获2021中国数字金融金榜两项大奖

11月25日,中国金融认证中心(CFCA)联合近百家银行在北京举办了2021银行数字动能与金融创新峰会暨第17届宣传年年度盛典,揭晓了2021中国数字金融金榜奖获奖机构,民生银行凭借创新型的开放银行模式、智能化的移动金融服务,获“最佳开放银行奖”、“最具特色移动金融服务奖”两项大奖。

近年来,民生银行围绕“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”战略定位,积极探索数字化转型,加速建设智慧银行和生态银行,持续创新平台产品和服务模式,以科技创新和数字化变革为动能,为客户打造丰富多样、便捷安全、高效优质的数字金融生活,充分满足了客户多元化服务需求。

今年,民生银行大力建设拓展开放银行,构建“民生云+”品牌,输出金融服务能力,通过链接行业生态合作伙伴,打通整个产业链条,实现资源、技术、服务共享,赋能各行业数字化转型。创新推出“民生云·代账”,面向代理记账行业提供轻量级的综合服务方案,与财税行业软件服务商合作,向财税SaaS平台输出交易明细查询、电子回单等服务,帮助平台提升自动化、智能化程度,打造了“银行-ISV-行业场景-客户”之间的全新价值链,使银行服务真正融入到客户的生产经营场景中,助力中小微企业降本增效,实现多方共赢。此外,民生银行率先打造5G手机银行,首次将5G等前沿技术应用到移动金融领域,为客户提供动感智能的服务体验;快速推出手机银行至简版,提高手机银行的简捷性和易用性,为老年客户使用智能终端提供极大便利;业内首推键盘银行, 实现银行产品服务与输入法无缝衔接,为客户提供随取随用、一键跳转至手机银行的便捷金融服务;创建民生e企品牌,打造丰富齐全的对公线上金融服务体系,持续提升千企千面服务能力,充分满足企业客户个性化服务需求。

民生银行创新迭代、功能丰富、数字化和智能化水平日益提升的线上服务体系,赢得了社会各界的认可和用户的信赖,线上平台用户数突破9000万户、月活用户占比持续攀升。未来,民生银行将继续以客户为中心,持续发力数字金融,打造更便捷的平台、更优质的服务,助推国家普惠金融实现高质量发展。

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