近日,《互联网周刊》联合eNET研究院、德本咨询共同发布了“2021新零售服务商TOP30”。鼎捷软件实力上榜,位居前列。
部分入选服务商名单
自2013年起,我国已连续八年成为全球最大的网络零售市场。2020年,我国网上零售额达11.76万亿元,网络购物用户规模达7.82亿,移动支付交易总额超120万亿元。AI、5G、IoT……技术变革助推行业发展,逐年增长的数据是其中一个小小缩影。
新零售,新生态
“一站式”“全场景”“全链路”“智能服务”“数字化服务”,这些几乎囊括了现如今所有新零售服务商的关键词。依托政策支持和技术赋能,新零售逐渐形成了初具规模的共赢生态体系,在帮助商家降低人力成本、实现用户增长、盘活零售经济的同时,探索出丰富多样的服务模式以链接不同的业务场景。
以不变应万变
面对不断增长的消费规模和多元化的消费需求,零售业迎来巨大的市场增量空间和全新的转型机遇。“以不变应万变”,对商家来说,不变的是把握消费者痛点;而对新零售服务商来说,不变的是把握商家痛点。服务商的思维落地,商家也要把握机遇,在数据获取与分析的基础上实施精准化营销,将线上线下融为一体。
数字化变革乃大势所趋。鼎捷潜心耕耘零售领域多年,从信息化普及到数字化转型,为企业提供切合行业特性的升级方案。
开拓数字化渠道
通过微信小程序、微商城,加入会员、享受优惠、快捷点单便捷高效,也越来越被消费者所接受,因为对于消费者来说它能够缩短门店排队等候时间。而对于商家来说既能挽留客人长时间等待带来的商机流失,亦可方便提前备菜,提升出品效率。
鼎捷新零售到店到家设定,商家可按照自家品牌调性可视化装修微商城,并设置广告推广,重推新品。开辟数字化渠道将为企业丰富营收来源提供莫大助力。
提升运营数字化
准确定位消费者偏好、提升用户粘度、驱动产品创新更好地迎合消费趋势,这些都是企业运营力的考验。由此不难看出数字化运营是精细化管理的前提,企业孜孜以求的复购率的增长亦与数字化运营密不可分。
重构数字化供应链
通过鼎捷T100、易成系统,打造【鲜、准、价、效】全渠道供应链,加快供应链的响应速度将帮助烘焙企业、餐饮企业全面提效。
稳定的品质与口感是吸引消费者复购的关键。供应链管理水平决定了品牌品质及企业的可持续发展。在消费升级的大背景下,更多的消费体验升级点有待挖掘;在新技术的加持下,潜力无限的零售业必将有更美好的发展;在鼎捷新零售的赋能下,将为企业创造新价值。
新商业时代,面对不断变化的零售环境,鼎捷软件与时俱进,依托强大ERP后台功能和技术架构领先的云中台,致力于打造消费者、线上店、实体店三位一体的零售生态闭环,为新零售行业变革注入全新活力。
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