日前,饿了么宣布与Tik Tok正式Rdquo。
根据消息显示,饿了么将基于Tik Tok开放平台,以小程序为载体,与Tik Tok一起,通过丰富的产品场景和技术能力,帮助百万商家为Tik Tok 6亿日活用户提供从内容种植,线上下单到即时配送的本地生活服务。
说饿,与Tik Tok的合作是一个新的开始对于本地生活平台来说,这个开始可能会敲开本地生活的新大门
后疫情时代餐饮需要数字化升级。
日前,国家统计局发布的最新数据显示,7月份,社会消费品零售总额35870亿元,同比增长2.7%,但餐饮收入3694亿元,下降1.5%,1mdash7月份,商品零售额222568亿元,同比增长0.5%,食品饮料收入23734亿元,下降6.8%。
2022年,国内疫情频发,多地餐饮业受到较大影响诸多外部因素带来的困境使得餐饮行业依然充满挑战后疫情时代,数字化增长逐渐成为餐饮企业与其他品牌竞争的重要壁垒
根据艾瑞咨询的数据,2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元到2025年,这一数字将增至35.3万亿元,年复合增长率为12.6%同时,伴随着在线餐饮,在线团购等更多新场景的拓展,本地生活服务的线上渗透率也将大幅提升,预计2025年将提升至30.8%
值得注意的是,根据红饭品牌研究院的研究,仅有约28.0%的受访餐饮企业表示采用了数字化运营方式可见数字化带来的效率转化和价值释放还有很大的空间
夏秋之交,饿了么发出与Tik Tok的合作信号,无疑将为餐饮业等本土商家提供更多选择,打开新模式下的发展空间。
Rdquo1+1gt发布,2的协同效应
宣布之际,饿了么将携手Tik Tok,探索本地生活服务新场景升级,通过优质的内容,丰富的商品,高效的物流配送深度连接商家和消费者,带来视频时代的即看见,点击,到达当地生活的新体验。
即看见,点击,到达简单的六个字背后是双方的协同效应:见即每天有6亿活跃用户在Tik Tok刷视频,对当地美食和生活内容感兴趣的视频群体成为这项合作服务的目标用户,也就是点即当用户的地理位置,视频内容,周边的供应店都可以通过技术匹配时,用户可以立即在饿了么小程序上下单购买草产品,也就是高达即饿了么覆盖的同城物流绩效网络可以提供高效的配送服务。
分析认为,在消费者端,疫情的影响改变了消费观念,习惯和行为,越来越多的企业依靠数字化工具和手段提供融合线上线下场景的产品和服务在产业端,勇于探索的先锋品牌正在构建全新的以消费者为中心的触达,互动,服务,履约模式,引导渠道,合作伙伴,终端共同梳理新的商业模式,提升全流程效率和用户体验
事实上,Tik Tok长期以来一直对当地生活感兴趣2021年,成立当地直接商务中心之后,Tik Tok APP迎来了相应的调整可是,是在视频场景中提供的,点交付一站式服务还是空白
这次合作让很多玩家参与的本地生活轨迹看到了非零和游戏带来的收益空间一方面,Tik Tok拥有丰富的视频内容和6亿日活用户,可以帮助饿了么找到交易转化效率的新场景,另一方面,饿了么拥有百万商家,成熟的运营体系和全天候即时配送能力,可以填补Tik Tok到家服务的空白
Tik Tok集团首席执行官张南表示,Tik Tok的开放平台是连接Tik Tok合作伙伴和用户的重要桥梁Tik Tok希望通过与饿了么的合作,为用户带来更丰富,多元化的信息,商品和服务同时期待与饿了么一起帮助生活服务行业探索视频运营,帮助中小商家更好的发展未来,我们也希望通过Tik Tok的开放平台,与更多的合作伙伴一起为用户创造更大的价值
Rdquo该版本不是一个一般的理论,而是一个通过开放和合作让企业和消费者受益的最优解决方案。
开放的思维释放更多的增值
一堆沙子看起来很松散,但当它与水泥,石头和水混合在一起时,它会比花岗岩更坚韧这就是开放合作带来的共赢效应摆脱低效的内卷化,实现各方的价值释放,是突破闭环思维的关键
网社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈表示,短视频的出现进一步丰富了商家的营销渠道,从用户主动搜索到基于大数据的智能推荐对于商家来说,合理利用短视频渠道可以有效提高效率,但传播形式和内容的制作还需要探索和研究
双方的合作开放将为商家提供更多产品升级和业务创新的可能,通过低成本,高效率实现有效的用户留存他们在提升数字化业务能力的同时,也对商家提出了新的模式探索要求这是互联网时代线下商家向线上转型的必由之路
商家主动拥抱数字化服务,将为本地生活服务带来新的价值在这个过程中,新模式的探索可能会创造新的就业岗位,同时带动中小微餐饮商户在外卖平台上形成有效食材
对于消费者来说,以往的线上下单无法得到直观的商品展示,仅靠商家提供的商品图或者评论区卖家的反馈也很难得到进一步的真实体验,这就不可避免的导致了踩雷情况。
双方合作达成后,商家可以利用视频,直播等形式,将更丰富的产品内容呈现给消费者,将消费者拉进生产,制作,反馈等各个环节在提升消费体验时,他们可以通过主动实现价值飞跃
过去的流量时代,行业在追逐流量,往往忽略了消费者和商业价值的本质,没有创造真正的增量在工业数字化时代的今天,如何让流量效率成为生产资源,通过生态合作来调整生产关系,确实更方便消费者和商家那么,与流量追逐下的存量竞争相比,合作共赢带来的互动是深远而多样的
而商家和消费者作为玩家,只需要打开窗扉,静待花开。
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