国美积极采用直播转型 以多元发展“自救”

据悉，国美厂商沟通联谊会在北京鹏润大厦召开，国美电器高层公布2023年经营策略：国美将聚焦主业，以家电产品为核心，打造线上线下一体化的综合性家电服务平台。作为中国最早建立起标准化家电连锁经营模式的企业，国美电器拥有成熟、先进的连锁经营模式，且三次将创始人黄光裕推上全国首富的位置。针对国美当下面临的局面，黄季虹给出了三个想法，分别是：精简线下门店、打造线上推手联盟和社群、押注直播。

精简门店

2023年，国美已经关闭了不少门店，后续将在全国30个区域仅保留276家门店，目的是减少在经营效益不好的门店上的投资，将节省下来的资金用于打造“精品”门店，集中财力提高单家门店的盈利率和性价比。线下门店是国美的根基，未来会持续降本增效，坚定守住这个优势。此外，线下门店还会引入更多性价比高的商品，以场景、体验为核心，构建充满地方特色的本地生活中心。国美将以门店为单位进行差异化构建，形成“一减一增”的效果。所谓“减”，代表的是降低国美零售经营成本和风险，所谓“增”，代表的是门店的竞争力和门店活力将逐渐增加。

押注直播

2022年12月，国美正式宣布开启直播转型，此消息在资本市场备受关注。虽然在内容形式和专业素养方面要弱于抖音、快手、淘宝这些头部直播平台，但是，黄秀虹认为，不论是短视频引流还是直播带货，、商品本身才是直播带货的灵魂。为了让消费者更加容易买到低价优质的好物，国美在未来直播转型中会贯彻物美价廉、待客如友的理念，真正让利于消费者，直播也将是未来推动国美发展的重要发力方向。

联盟社群

在国美厂商沟通联谊会上，以国美APP、实体店、社会推手、共享共建分发招商、加盟、投资合伙“六大链路”为基石，构建线上线下全渠道供应链及运营能力的经营策略被首次提出。国美将全面打造“推手供应链”和社群，进行好物分享、直播、线上购买，快速打开消费新局面。据悉，国美共享共建平台入驻商家已达7000余家，商品池拥有百万SKU，可售商品货盘超过100亿元。作为国美“自救”的战略之一，“全员推手”战略已发展社会推手30多万人。今年国美将全面开放加盟业务，发力本地生活，借助六大链路快速重组业务模式，建立多渠道销售能力+服务体系闭环的经营体系。

国美的新模式，不仅只是体现在线上线下的深度融合方面，其营销策略的创新也备受关注。国美零售新模式全域营销的根本目的就是要撬动“社会力量”组成的“超级朋友圈”，包括明星、短视频达人，也有高校学子、社群推手。与此同时，还会通过建立外域平台的垂类新媒体账号矩阵，与高校等社会渠道打通，吸引更多的年轻时尚的潮人入驻APP。在疫情防控政策的策略调整和国家刺激消费推出一系列政策的大背景之下，国美或将迎来柳暗花明的时刻。

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