近年来,保险与医疗健康的融合发展加速。国家卫生健康委等部门发布的《关于进一步推进医养结合发展的指导意见》指出,通过加大保险支持等举措,推动医养结合高质量发展。《“十四五”国民健康规划》指出,鼓励围绕特需医疗、前沿医疗技术、创新药等服务,增加新型健康保险产品供给;鼓励保险机构开展管理式医疗试点,提供健康保险、健康管理等服务。
在多重政策支持等因素的推动下,商业保险与医疗健康结合逐渐成为一种创新的保险服务模式。作为行业内首家自建自营三级综合医院的险企,前海人寿保险股份有限公司(以下简称“前海人寿”)升级常规保险服务,向客户提供“保险+医疗”的新服务。
以前海悦享安心医疗保险(以下简称“悦享安心”)为例。作为前海人寿推出的重磅医疗保险产品,“悦享安心”支持客户到前海人寿旗下自建自营的医院就诊,不限普通部、国际医疗部,为保单客户提供丰富多样的医疗健康资源以及便捷、专业的高端医疗健康服务。目前,前海人寿旗下在营的医院有前海人寿广州总医院、前海人寿韶关医院、前海人寿广西医院、前海人寿南宁医院4家三级规模医院。
据了解,“悦享安心”是前海人寿保险、医疗健康融合发展的拳头产品,除了支持自家医院就诊,还有优渥的医疗补偿以及合作医疗网络的品质医疗健康服务。
“悦享安心”为0-65周岁的人群提供最高600万元保障,且不限医保目录;支持二级及以上公立医院的普通部、特需部、国际部、VIP部,保障高端医疗部门的治疗费用;实现住院前后全覆盖,还提供出院后特别关怀保险金;覆盖指定门诊医疗、意外急症门急诊等特定门急诊;支持CAR-T、质子重离子等先进的治疗方式以及75种特定药品,且提供院外购药渠道,让客户有充足的保障,享受品质治疗。
除此之外,“悦享安心”还提供6大类服务权益,覆盖病前、病中、病后,全方位呵护客户。6大类服务权益包括:(1)绿通服务,提升就医效率;(2)应急救治,及时为客户提供必要医疗救援;(3)健康咨询,为客户的健康保驾护航;(4)居家康护远程指导、上门护理等院后照护;(5)特药服务,提供CAR-T用药安排、癌症特药的直付、配送;(6)便捷理赔,包括住院费用垫付、医疗网络直付。
其中便捷理赔服务网络覆盖境内31个省级行政区,超过400个城市,包括北京协和医院国际医疗部、上海瑞金医院特需部、四川大学华西医院特需医疗中心等国内医疗实力名列前茅的医院。
前海人寿有关负责人表示,前海人寿未来将继续坚持“以客户为中心”,坚持高质量发展,打造丰富的保险产品供给,并依托“保险+医疗+养老”医养生态圈,为客户提供一体化服务,切实守护人们美好生活。
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