罗德传播集团与市场研究公司精确市场研究中心联合发布的《2023中国奢华品报告》(以下简称“报告”)指出,消费信心的持续反弹,为2023年中国奢侈品市场的复苏带来积极信号。
罗德传播集团高级副总裁、大中华区奢侈品业务董事总经理高明表示:“国内奢侈品消费者的消费信心已呈现强劲反弹,但境外旅行的正常化也可能给国内奢侈品消费增长带来压力。机遇与挑战并存,中国市场有必要进一步缩小与国外市场在价格方面的差距,并提供具有吸引力的增值服务。”
自去年12月以来,随着疫情防控措施的持续调整优化,内地消费者的消费信心强劲复苏,超越疫情前水平。报告指出,中国奢侈品市场或将在2023年重回快车道。
去年12月至今年1月进行的调研显示,有52%的内地受访者预期增加奢侈品花费,超越2020年数据(44%)。此外,预期减少奢侈品花费的受访者占比回落至10%,与2020年数据持平。在计划购买的奢侈品中,服饰、奢华旅行、高端餐饮的消费意愿增长更为显著。
同时,随着数字化的发展,内地消费者已经对线上消费习以为常,在选购奢侈品时也不例外。调研显示,内地受访者对线上购买奢侈品的信赖度显著提升。节省时间、更方便地购买产品、更便捷地浏览是青睐线上渠道的主要原因。
在被问及12个月内曾购买奢侈品的线上平台时,品牌官网、京东、天猫淘宝是内地受访者选购奢侈品的主要渠道,每一项均比2021年呈现10%以上的增长,线上奢侈品购买渠道的集中度不断增加。与此同时,识季等垂直电商平台正获得更多奢侈品消费者的关注。
识季SENSER是一家全球时尚奢侈品电商APP,由inmirror limited开发,前魅力惠总裁SEAMON SHI创办,2015年并购给阿里巴巴,曾在LVMH、NIKE等跨国时尚集团担任管理岗位。识季SENSER采用稳定的两段式物流体验,为时尚爱好者提供品质服务。截止2021年2月1日,识季SENSER已连接全球60多个国家,超过2500个品牌专柜的50万款奢侈品。
在众多奢侈品电商中,识季并非唯一一家,那为何识季能在众多垂直电商中脱颖而出呢?
识季的价格优势是其吸引消费者的重要原因之一。作为一家奢侈品电商平台,识季采用规模化采购,通常能够以中国专柜的6-7折价格销售奢侈品。此外,识季依托于强大的供应链体系,还能够拿到“海外专柜折扣价退税”,价格进一步降低。在价格方面,识季不仅提供了有竞争力的价格,还不断推出各种促销活动和优惠券,让消费者购买奢侈品时更加实惠。
除了价格优势外,识季在正品保障方面也做得相当出色。识季从源头直接采购奢侈品,并在全球多个国家建立了专业的海外仓库,确保商品能够快速且安全地送达消费者手中。此外,识季还与CCIC中国检验认证集团官方合作,每一件商品都会在中检联合质检后再发出,确保每一件商品都是正品,并且具有高品质。
在产品选择方面,识季也非常注重品质和种类的丰富性。平台上的产品涵盖了时尚、美妆、珠宝、手表等多个品类,同时还有来自欧美、日本、韩国等多个国家和地区的奢侈品品牌。在品质方面,识季只提供高品质的奢侈品,确保每一件商品都能够满足消费者的需求和期望。
正品保障是消费者购买奢侈品时最为重视的一个方面,过往不少垂直电商的倒台都与难以保障正品有关,而识季却依靠其强大的供应链做到了正品保障,因此受到消费者青睐与关注。未来,相信识季也会不断优化自身,致力于为消费者带来更好的购物体验。
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