关爱特困群体更能体现一个城市的民生和治理精准度

疫情之下，关爱特困群体更能体现一个城市的民生和治理精准度孤独的老人，因为父母被孤立而呆在家里的孩子，残疾人，重病患者.在疫情防控的特殊时期，他们经济基础薄弱，生活自理能力差，谁来保障他们的基本生活谁来满足紧急需求连日来，记者走访了扬州多个社区

一对一结对，编织民生保障网

8月21日10时30分，广陵区文河街道石塔社区集贤小区303室敲门声响起时，一位85岁的独居老人刘淑霞打开门，见到了文河街道石塔社区第一书记陈刚这位新官上任才三天，陈刚的大部分住户都走访了独居老人等困难群体在特殊时期，他们需要更多的照顾

刘淑霞看着陈刚放下水果，却有些担心瘦子老人用扬州话交涉后，坚持不收，因为家里没有冰箱，一盒八宝粥吃不下就会变质陈刚蹲下身子，当着老人的面拨通了女儿郭的手机劝说了老人20多分钟，还是失败了在刘淑霞的一再坚持下，陈刚拿走了八宝粥，砸碎了旁边的电网工作人员打开箱子，每次送餐时带上一两罐老人不怕浪费

在社区，网格员，志愿者，楼领导为困难群众一对一服务已成为疫情下的常态。

三大领域有6个网格负责人和24—30个网格成员，他们是第一批领导对于他们无法处理的事情，将有140多名志愿者组成这个职位陈刚说，目前，社区已有118名70岁以上的独居老人和其他特困人员将日常生活托付给了工作人员和志愿者

8月21日上午9时，社区党委书记郑祥在广陵区曲江街道文昌花园会所的一个卡点，看到帐篷下穿着红色马甲的老人游一真你在这里我在找你你好吗郑祥给了游一真三种慰问像游一真这样的小区有8户14人他们有些人年纪不是很大，年轻人都在60岁左右，但这个时候更容易感到孤独

铁脚跑起来，准确地找出了基地

在文河街道，有1000多名60岁以上的特困人员享受了民购服务。汶河街道社会企业局局长黄方方向记者展示了一份名单，名单上不仅有老人，还有严肃认真的老人

8月21日早上7点，故宫社区第四社区网格主任董昌明将防疫中药袋，牛奶，饼干等物资送到13岁的小邵家中，询问孩子们还有什么其他生活需求这是董昌明第三次拜访小邵疫情发生以来，小邵的母亲一直作为医护人员在集中隔离酒店值班，父亲负责高速公路入口的电路抢修家里只剩下小邵和他80多岁的奶奶

这个老的，没有董昌明的早访，进不了社区工作人员的视线董昌明是故宫社区九坊十巷300多户服务的网格负责人8月初，他利用两轮核酸检测之间的一天半时间，敲开居民家的门，摸清居民的实际生活状况，找到了祖辈和孙辈沟通中，董昌明了解到，小邵的父母已经将老人和孩子托付给住在附近的亲戚照顾临走前，董昌明特意留下了自己的手机号和社区医生号，并叮嘱小邵随时联系他当天，董昌明摸排了14名独居老人

摸清底数后，每一项政策措施都会精准惠及弱势群体日前，文河街道先后4次向辖区约820户各种困难家庭发放米，油，挂面，方便面，牛奶，面包，八宝粥，蔬菜，鸡蛋，口罩，中药包

儿童生活补贴，残疾人两项补贴共计15.3万余元。

用心用情，让防控更有温度

疫情之下，社区邻里相亲，守望相助8月21日晚上6点多，估摸着2楼，3楼老人家里的米可能快吃完了，在卡口值完班顾不上休息的戴俊把30斤大米扛到老人家中为了防止老人断粮，她此前特意提前购置了10袋大米楼栋共有51户，目前实际居住18户，70岁以上老人10户，4户是独居老人作为石塔社区吉祥二村5栋楼栋长，戴俊不仅对人头熟悉，对每个老邻居家里有多少存粮也都了然于心

疫情前，戴俊和老人们是抬头不见低头见的邻居，疫情后，戴俊成了老人家中的常客每天至少要跑一遍，主要问他们家里缺什么，需要我送点啥跑多了，戴俊对老人的生活习惯，物资消耗情况也掌握得八九不离十:我这栋楼的老年人都是自己做饭，一般送过去的菜够吃两三天，10斤米能吃一星期

不过很多时候，老人都会说不缺啥，还劝我不要太辛苦讲到这里，戴俊眼睛红了她知道，很多老人是不忍心麻烦她12年前，她因患乳腺癌提前办理病退，此后就一直在家养病本轮疫情发生后，戴俊主动报名成为楼栋长家人都很支持我，老母亲还叮嘱我，都是这么多年的老邻居，你有能力关照就要多关照大家，如果有人不理解你，别跟人家吵

记者 杨频萍 李睿哲 洪叶 顾敏

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